Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

• Beatriz Lizana
• Actividad profesional como autónoma
• Email de contacto: [email protected]
• Web: beatrizlizana.com

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a [email protected].

2. Qué datos personales se recogen

A través de esta web pueden recogerse los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de email.
• Información incluida voluntariamente en el campo de mensaje.
• Datos necesarios para gestionar una inscripción, reserva de plaza, solicitud de información o descarga de recurso.
• Datos de suscripción a la newsletter, cuando la persona se suscribe voluntariamente.
• Datos técnicos derivados del uso de la web, como dirección IP, identificadores online, información del navegador o datos de navegación, cuando proceda mediante cookies o tecnologías similares.

No se solicitan datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, origen étnico o datos biométricos. Se recomienda no incluir este tipo de información en los campos de texto libre. Si una persona los incluye voluntariamente, solo se tratarán cuando sea estrictamente necesario para atender su solicitud y, en su caso, podrán ser eliminados.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

a) Contacto y resolución de consultas

Cuando utilizas el formulario de contacto o escribes a través de la web, tus datos se utilizan para responder a tu consulta, gestionar la comunicación y atender la solicitud que hayas realizado.

b) Inscripción o reserva en formaciones

Cuando utilizas un formulario de inscripción o solicitud de plaza, tus datos se utilizan para gestionar la inscripción, organizar la formación, confirmar la plaza, enviar información práctica sobre la actividad y resolver incidencias relacionadas.

c) Descarga de recursos

Cuando solicitas la descarga de un recurso, tus datos se utilizan para enviarte o darte acceso al material solicitado y, en su caso, para enviarte comunicaciones relacionadas si has dado tu consentimiento expreso.

d) Newsletter

Si te suscribes a la newsletter, tus datos se utilizan para enviarte contenidos, reflexiones, novedades, recursos y comunicaciones relacionadas con los temas tratados por Beatriz Lizana.

En caso de que en el futuro se envíen comunicaciones sobre servicios, formaciones, talleres, actividades o propuestas profesionales, se harán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada, especialmente consentimiento expreso o una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.

e) Análisis y mejora de la web

La web puede utilizar herramientas de analítica para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio, mejorar sus contenidos y medir el funcionamiento de la página.

f) Medición publicitaria

La web puede utilizar herramientas como Meta Pixel u otras tecnologías similares para medir campañas, analizar resultados y mejorar la comunicación digital, siempre que la persona usuaria haya aceptado las cookies o tecnologías que lo requieran.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica depende de cada tratamiento:

• Contacto y resolución de consultas: interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas o aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con servicios profesionales.
• Inscripción o reserva en formaciones: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de la relación solicitada por la persona interesada.
• Descarga de recursos: ejecución de la solicitud realizada por la persona usuaria y, cuando proceda, consentimiento para recibir comunicaciones adicionales.
• Newsletter: consentimiento expreso de la persona suscriptora.
• Comunicaciones comerciales o promocionales: consentimiento expreso, salvo que exista otra base legal aplicable.
• Analítica y medición publicitaria mediante cookies no técnicas: consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones que resulten aplicables en cada momento.

5. Herramientas y proveedores utilizados

Para gestionar la web y los datos personales pueden utilizarse herramientas y proveedores externos, entre ellos:

• Hostalia, como proveedor de alojamiento web.
• Google, para servicios como Gmail, Google Forms, Google Sheets, Google Analytics y Search Console.
• Substack, para la gestión de la newsletter cuando la suscripción se realiza mediante formulario incrustado o sistema equivalente.
• Brevo, para la gestión de comunicaciones o listas de contactos cuando se utilice esta herramienta.
• Meta, para funciones de medición publicitaria mediante Meta Pixel, si está activado y la persona usuaria consiente las cookies correspondientes.

Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según el servicio concreto que presten y sus propias condiciones. Se procurará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas utilizadas pueden estar gestionadas por empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o implicar transferencias internacionales de datos, por ejemplo a Estados Unidos.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se procurará que estén amparadas por mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando proceda, u otras garantías adecuadas.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

• Consultas recibidas a través de formularios o email: hasta 12 meses desde la última interacción.
• Solicitudes de inscripción o reserva en formaciones: durante el tiempo necesario para gestionar la formación y hasta 12 meses después, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo por obligaciones legales o posibles responsabilidades.
• Descarga de recursos: hasta 12 meses desde la solicitud, salvo que la persona haya aceptado recibir comunicaciones adicionales.
• Newsletter: hasta que la persona se dé de baja o retire su consentimiento.
• Datos relacionados con cookies: según los plazos indicados en el apartado de cookies o en la configuración del consentimiento.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán, según corresponda legalmente.

8. Comunicación de datos a terceros

No se venderán datos personales a terceros.

Los datos podrán comunicarse a proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, formularios, correo electrónico, newsletter, analítica, alojamiento, automatización o gestión de comunicaciones.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo o judicial, o cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del uso de la web o de los servicios solicitados.

9. Uso de herramientas de inteligencia artificial

Beatriz Lizana trabaja en el ámbito de la inteligencia artificial, pero no introducirá datos personales identificativos de personas usuarias, contactos, suscriptores o potenciales clientes en herramientas de inteligencia artificial sin una base jurídica adecuada, sin autorización suficiente o sin aplicar previamente medidas de anonimización o minimización cuando corresponda.

En caso de utilizar herramientas de IA para tareas internas, se procurará no incluir información personal innecesaria y limitar el tratamiento a lo estrictamente necesario.

10. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a: [email protected].

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Esta web está dirigida a personas adultas, profesionales o interesadas en contenidos, formaciones y servicios relacionados con inteligencia artificial, tecnología, divulgación y pensamiento crítico.

No se dirige específicamente a menores de edad. Si se detecta que se han recogido datos de una persona menor sin autorización suficiente, se adoptarán las medidas necesarias para eliminarlos.

12. Seguridad de los datos

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que se recomienda a las personas usuarias evitar el envío de información especialmente sensible a través de formularios web o campos de texto libre.

13. Cookies y tecnologías similares

Esta web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias y de terceros.

Las cookies técnicas o necesarias pueden utilizarse para permitir el funcionamiento básico de la web.

Las cookies de analítica, medición o publicidad, como las asociadas a Google Analytics o Meta Pixel, solo deberían instalarse cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento a través del banner o panel de configuración de cookies.

La persona usuaria debe poder aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias de forma clara y accesible.

La configuración de cookies podrá modificarse en cualquier momento desde el panel de configuración habilitado en la web.

14. Cambios en esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar de forma clara a las personas usuarias.